Desktop
PC/Tablet
Fiók kezelése
- Hogy tudok bejelentkezni az oldalra?
- Elfelejtettem a jelszavamat
- Hogyan tudok jelszót váltani?
- Hogyan tudom kikapcsolni a profilomat?
- Hogyan tudom újraaktiválni a profilomat?
- Hogyan tudom módosítani az e-mailes riasztásokat?
Profil kezelése
Fotók kezelése
Üzenetek
- Hogyan tudom lefordítani az üzeneteimet?
- Hol tudom jelenteni a gyanús üzeneteket?
- Naponta hány üzenetet tudok küldeni?
- Értesítést kaptam, hogy üzenetem érkezett, viszont nem látom.
- Felhívjuk figyelmedet, hogy az üzenet törlésével az összes másolata is törlődik. <br><br> A mappákba rendezett üzenetek - az összes üzenethez hasonlóan - 2 hónap után törlődnek.
- Hogyan tudom törölni a beérkező és küldött üzeneteimet?
Érdeklődés
Nyelvek
Instant Messenger (IM)
- Mi az az Instant Messenger?
- Hogyan tudom használni az Instant Messengert?
- Hogyan nézhetem meg, hogy ki van online?
- Hogy tudhatok meg többet arról, akivel beszélgetek?
- Hogyan tudok másolatot készíteni egy beszélgetésről?
- Hogyan tudok leállítani egy sértő módon viselkedő felhasználót az Instant Messengerben?
Találatok és keresés
- Hogyan tudom módosítani, megnézni vagy törölni a Profiljegyzeteket?
- Hogyan tudom módosítani, megnézni vagy törölni a Kedvenceimet?
- Hogyan tudom elmenteni a kereséseimet?
- Hogyan tudom visszakeresni a korábban megnézett profilokat?
- Milyen módon tudom kilistázni a találati eredményeket?
- Hogyan tudok megkeresni egy felhasználót?
Tagsági opciók és fizetés
- Milyen előfizetések közül választhatok?
- Mennyibe kerül a prémium tagság?
- Hogyan fizethetem a tagsági díjat?
- Hogyan törölhetem az automatikus újraszámlázást?
- A fizetés részletei hogyan jelennek meg a bankszámlakivonatomon?
- A pénzvisszatérítésre milyen irányelvek vonatkoznak?
Az oldal követelményei és műszaki problémák
- Nem kapok e-maileket a RussianCupid.com oldaltól
- Hibaüzenetet kaptam, hol tudok segítséget kérni?
- Hogyan tudom engedélyezni a sütiket?
- Hogyan tudom frissíteni és engedélyezni a Javát?
- Hogyan tudom frissíteni a böngészőmet?
- Állandóan "Időkorlát-túllépés" üzenetet kapok.
Biztonság és védelem
- A visszaélést hol tudom jelenteni?
- Hogyan tudok letiltani egy felhasználót?
- Hogyan védhetem a jelszavamat?
- Fontos információk a pénzküldéssel kapcsolatban
- Hogyan ügyelhetek a biztonságomra?
- Hogyan ügyel a RussianCupid.com a biztonságomra?