عند الاشتراك في عضوية مميزة، يتم ضبط الاشتراك للتجديد تلقائيًا لنفس الفترة التي كانت عضويتك الأصلية فيها ما لم تقم بتعطيل هذه الميزة. يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت. إذا قررت الاستمرار في التجديد التلقائي، فسيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا للمدة المحددة في وقت الشراء.
كيفية إيقاف التجديد التلقائي
بإمكانك إلغاء ميزة التجديد التلقائي لعضويتك بسهولة باتباع الخطوات التالية:
مستخدم سطح المكتب:
الخطوة 1: سجّل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 2: انتقل إلى "الإعدادات" بالنقر فوق رمز الترس (⚙) في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الخطوة 3: حدد "الفوترة" من القائمة.
الخطوة 4: ابحث عن قسم "التجديد التلقائي" وانقر فوق شريط التمرير بجوار "تجديد العضوية التلقائي قيد التشغيل".
الخطوة 5: ستظهر رسالة تأكيد. انقر فوق "تأكيد" لإكمال اختيارك.
الخطوة 6: بمجرد التأكيد، سيتم إيقاف التجديد التلقائي لفترة العضوية الحالية. لن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى إلا إذا قمت بإعادة تمكين التجديد التلقائي يدويًا في المستقبل.
مستخدمو التطبيق (Android وIOS):
إذا تم إجراء اشتراكك من خلال Google Play أو App Store، فستحتاج إلى إدارة التجديد التلقائي مباشرةً من خلال هذه المنصات.
متجر Google Play:
افتح تطبيق متجر Google Play.
انقر على صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى "المدفوعات والاشتراكات".
حدد "الاشتراكات" وابحث عن عضويتك.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإلغاء التجديد التلقائي.
متجر التطبيقات:
افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
انقر على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة.
انقر على "الاشتراكات" وحدد عضويتك.
حدد "إلغاء الاشتراك" لإيقاف التجديد التلقائي.
ملاحظات مهمة:
تحديد توقيت الإلغاء:
نوصي بإجراء أي تغييرات على إعدادات التجديد التلقائي قبل 48 ساعة على الأقل من انتهاء صلاحية عضويتك لضمان معالجة النظام للتغييرات بشكل صحيح.
إمكانية رؤية خيار التجديد التلقائي:
إذا لم يكن خيار التجديد التلقائي مرئيًا في إعدادات العضوية في حسابك، فهذا يعني أن التجديد التلقائي غير متاح لعضويتك الحالية، ولن يتم تجديد عضويتك تلقائيًا في نهاية فترة الفوترة الحالية.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك التحكم بسهولة في ميزة التجديد التلقائي لاشتراكك، مما يضمن تحصيل الرسوم منك فقط عندما تريد الاستمرار في استخدام الخدمات المميزة.