Quando ti registri per un abbonamento premium, l'abbonamento è impostato per rinnovarsi automaticamente per lo stesso periodo del tuo abbonamento iniziale, a meno che tu non disattivi questa funzione. Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento. Se decidi di mantenerlo attivo, il tuo abbonamento verrà rinnovato automaticamente per la durata specificata al momento dell'acquisto.
Come disattivare il rinnovo automatico
Puoi facilmente annullare la funzione di rinnovo automatico per il tuo abbonamento seguendo questi passaggi:
1. Utente desktop:
Passaggio 1: accedi al tuo account.
Passaggio 2: vai su "Impostazioni" cliccando sull'icona dell'ingranaggio (⚙) nell'angolo in alto a destra dello schermo.
Passaggio 3: seleziona "Fatturazione" dal menu.
Passaggio 4: trova la sezione "Rinnovo automatico" e clicca sul cursore accanto a "Il rinnovo automatico del tuo abbonamento è ATTIVO".
Passaggio 5: apparirà un messaggio di conferma. Clicca su "Conferma" per finalizzare la tua scelta. Passaggio 6: una volta confermato, il rinnovo automatico verrà disattivato per il periodo di abbonamento corrente. Non ti verrà addebitato alcun costo a meno che tu non riattivi manualmente il rinnovo automatico in futuro.
2. Utenti app (Android e iOS):
Se il tuo abbonamento è stato effettuato tramite Google Play o App Store, dovrai gestire il rinnovo automatico direttamente tramite queste piattaforme.
Google Play Store:
Apri l'app Google Play Store.
Tocca la tua immagine del profilo e vai su "Pagamenti e abbonamenti".
Seleziona "Abbonamenti" e trova il tuo abbonamento.
Segui le istruzioni sullo schermo per annullare il rinnovo automatico.
App Store:
Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo.
Tocca il tuo nome nella parte superiore dello schermo.
Tocca "Abbonamenti" e trova il tuo abbonamento.
Seleziona "Annulla abbonamento" per disattivare il rinnovo automatico.
Note importanti:
Tempistiche di cancellazione:
Ti consigliamo di apportare modifiche alle impostazioni di rinnovo automatico almeno 48 ore prima della scadenza dell'abbonamento per garantire che il sistema elabori correttamente le modifiche.
Visibilità dell'opzione di rinnovo automatico:
Se l'opzione di rinnovo automatico non è visibile nelle Impostazioni abbonamento del tuo account, significa che il rinnovo automatico non è disponibile per l'abbonamento attuale e che l'abbonamento non verrà rinnovato automaticamente alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Seguendo questi passaggi, puoi facilmente controllare la funzionalità di rinnovo automatico del tuo abbonamento, assicurandoti di ricevere addebiti solo quando desideri continuare a utilizzare i servizi premium.