Ai uitat parola? Nicio problemă! Suntem aici pentru a te ajuta să te întorci rapid și ușor pe drumul cel bun.
Îți poți reseta parola clic aici. Un e-mail de resetare a parolei va fi trimis la adresa de e-mail introdusă, dacă adresa ta de e-mail este înregistrată la noi.
Note importante de reținut:
Timp de livrare a e-mailului: Poate dura câteva minute pentru ca e-mailul de resetare a parolei să ajungă.
Verifică toate folderele: Dacă e-mailul nu apare în inbox-ul tău obișnuit, te rugăm să verifici folderul de spam, junk sau promoții. Uneori, e-mailurile pot ajunge acolo.
Caută e-mailul: Dacă ai în continuare probleme în a-l găsi, poți încerca să cauți în e-mailul tău folosind fraza “Resetează-ți parola.” Acest lucru ajută adesea să-l găsești rapid.
Expirarea linkului: Te rugăm să reții că linkul de resetare va expira în termen de o oră. Dacă expiră înainte să îl poți folosi, nu te îngrijora! Poți solicita pur și simplu un nou link repetând pașii de mai sus.
Dacă nu primești deloc e-mailul de resetare a parolei, pot exista mai multe motive:
Setări de e-mail: Setările adresei tale de e-mail înregistrate ar putea bloca e-mailurile noastre, sau inbox-ul tău ar putea fi plin, împiedicându-te să primești e-mailuri noi.
Blocarea e-mailului: Furnizorul tău de servicii de e-mail ar putea bloca e-mailurile de pe site-ul nostru.
Adresă de e-mail incorectă: Este posibil să fi introdus o adresă de e-mail care nu este asociată cu profilul tău. Dacă ai schimbat adresa de e-mail de la înregistrare, asigură-te că folosești noua ta adresă.
Te rugăm să verifici și cu furnizorul tău de servicii de e-mail dacă filtrul lor de spam încorporat blochează e-mailurile de la noi.