Мобільний
Управління аккаунтом
- Як мені увійти на сайт?
- Я забув/ла мої дані для входу
- Як мені змінити мій пароль?
- Як мені видалити мій профіль?
- Як мені відновити мій профіль?
- Як мені змінити сповіщення про листа?
Управління профілем
Управління фотографіями
Повідомлення
- Я стандартний учасник і не можу читати повідомлення
- Як мені поскаржитись на підозріле або образливе повідомлення?
- Скільки повідомлень я можу відправити за день?
- Мені прийшло повідомлення про новий лист, але я його не бачу
- Чому я все ще бачу свої видалені повідомлення?
- Як мені видалити отримані і відправлені повідомлення?
Зацікавлення
Мови
Чат
Ідеальні пари і пошук
- Як мені додати, переглянути або видалити моїх "Вибраних"?
- Як мені побачити мої критерії пошуку?
- Як мені знайти профіль, який я вже бачив/ла?
- Як мені впорядкувати результати пошуку?
- Як мені шукати користувачів?
- Як мені видалити кого-небудь із списку "Мої ідеальні пари"?
Опції підписки і оплата
- Я заплатив, але моє членство не було оновлено.
- Чому з моєї карти знято кошти на імя RussianCupid.com Southport AU?
- В мене технічні проблеми з оплатою
- Яка у вас політика повернення?
- Як буде відображена оплата в моїй виписці до кредитної карти?
- Як мені скасувати автоматичне зняття коштів?
Вимоги сайту і технічні проблеми
- Я не отримую листів від RussianCupid.com
- Мені приходить помилка, де я можу отримати допомогу?
- Як мені активувати cookies?
- Як мені оновити і активувати Java?
- Як мені оновити мій інтернет браузер?
- RussianCupid.com заблокований моїм провайдером інтернет послуг (ПІП)
Захист і безпека
- Як мені повідомити про порушення?
- Як мені заблокувати користувача?
- Як мені зберегти в безпеці мій пароль?
- Важлива інформація про надсилання грошей
- Як мені захистити мою безпеку?
- Як RussianCupid.com захищає мою безпеку?